مفهوم محصول: تعریف ، انواع و نمونه ها

12 دقیقه بخوانید اگر ایده خوبی دارید ، چگونه می توانید آن را ادامه دهید؟خوب ، یک راه ایجاد یک مفهوم محصول و سوار شدن همه در هیئت مدیره است.

مفهوم محصول چیست؟

یک مفهوم محصول ، که به عنوان یک عبارت مفهومی نیز شناخته می شود ، توضیحات یا چشم انداز یک محصول یا خدمات است که به طور معمول در مرحله اولیه چرخه عمر محصول توسعه یافته است.

مفاهیم محصول مدتها قبل از هر نوع طراحی یا کار مهندسی ساخته شده است-با در نظر گرفتن تجزیه و تحلیل بازار ، تجربه مشتری ، ویژگی های محصول ، مناسب بازار محصول ، هزینه و موارد دیگر برای کمک به زنده ماندن مفاهیم.

قسمت آخر مفهوم محصول عبارت مفهوم محصول است. این استراتژی محصول ، چشم انداز ، هدف و چگونگی ارائه ارزش به مشتریان و تجارت را بیان می کند.

چه چیزی در بیانیه های مفهوم محصول گنجانده شده است؟

اظهارات مفهوم محصول به طور معمول این عناصر را پوشش می دهد:

• نام محصول یا خدمات
• کاربران یا بخش را هدف قرار دهید
• چگونه کاربران هدف از محصول یا خدمات استفاده می کنند
• چه مشکلی یا درد محصول یا خدمات را حل می کند
• تجارت از محصول یا خدمات پشتیبانی می کند
• نقاط فروش منحصر به فرد این مفهوم
• چشم انداز و استراتژی کلی برای تجربه کاربر

شاید مهمتر از همه ، مفاهیم محصول عالی به یک بازار یا نیاز مشتری بپردازند. به جای ساختن آنچه فکر می کنید بازار به آن نیاز دارد ، به آنچه مردم می گویند گوش دهید! برای این منظور ، شما باید تحقیقات بازار و تحقیقات مناسب بازار را برای کشف فرصت ها و نیازها انجام دهید.

چرا مفهوم محصول مهم است؟

از آنجا که مفاهیم محصول چشم انداز یا استراتژی یک محصول یا خدمات جدید را تعیین می کنند ، آنها یک راه عالی برای خرید از ذینفعان ارشد مدتها قبل از انجام هر نوع کار هستند.

مفاهیم محصول نقطه شروع بحث و پیشرفت را ارائه می دهد ، بنابراین به اشتراک گذاشتن آنها در اسرع وقت مفید و ضروری است.

مفاهیم محصول همچنین به عنوان یک مکانیسم ورود به سیستم عمل می کنند-با بازگشت به بیانیه مفهوم محصول اولیه ، تیم ها می توانند تعیین کنند که آیا آنها هنوز در مسیر هستند و چیزی را می سازند که معیارهای ذکر شده در سند را برآورده می کند.

در بخش بعدی ، ما انواع محصولات موجود در بازار را پوشش خواهیم داد تا بتوانید مفاهیم محصول خود را با نیازها و انتظارات مصرف کننده تراز کنید.

انواع محصولات

محصولات راحتی - یک محصول راحتی باعث صرفه جویی در وقت و تلاش مشتریان می شود. محصولات راحتی کالاهایی هستند که مشتریان معمولاً به طور مکرر ، بلافاصله و با حداقل تلاش خریداری می کنند. به عنوان مثال ، صابون ، کاغذ توالت و باتری - همه نمونه هایی از محصولات راحتی هستند.

محصولات تخصصی - محصولات تخصصی محصولاتی هستند که مصرف کنندگان به دلیل ویژگی های منحصر به فرد یا وفاداری به یک برند خاص ، به طور فعال به دنبال خرید هستند. این مصرف کنندگان معمولاً محصولات جایگزین را نمی پذیرند. به عنوان مثال ، لباس مد بالا ، وسایل نقلیه لوکس و نقاشی های معروف.

محصولات برند - احساسات پشت محصولات مارک ساده است: هرچه مفهوم برند مثبت تر باشد ، احتمال دارد که یک مصرف کننده چیزی را از آن بخرد. برای کسانی که به رسمیت شناخته شده برند هستند ، شانس یک مفهوم محصول موفق - نه فقط از یک طراحی و فرصت بازار - بسیار بیشتر است زیرا موقعیت خود را تعیین کرده اند.

مزایای مفاهیم محصول

برای استفاده از مفاهیم محصول فواید زیادی وجود دارد:

مفاهیم محصول همه چیز در مورد تعادل با کیفیت بالا ، دسترسی و عملکرد است. از آنجا که ایده های جدید به عنوان مفاهیم محصول به اشتراک گذاشته می شوند ، می توانید شروع به ارزیابی و ارزیابی آنها کنید و ایده های کم کیفیت را خیلی زودتر از این روند دور ریخته اید. این تضمین می کند که شما فقط با مفاهیم محصول که به احتمال زیاد به موفقیت دست می یابید ، به تولید می روید - به عنوان مثال. با نیازهای مشتری - و پشتیبانی از اهداف تجاری.

هنگامی که مارک های مستقر مفاهیم محصول جدیدی را به بازار عرضه می کنند ، مصرف کنندگان به ناچار علاقه دارند. آنها می خواهند محصول را خریداری کنند و ویژگی های جدید را برای برآورده کردن کنجکاوی خود مشاهده کنند. در مورد مارک ها ، آنها خود را تا حد امکان در رسانه ها نگه می دارند تا ارزش درک شده و آگاهی از مفهوم محصول جدید را افزایش دهند.

اگر یک شرکت یک مفهوم محصول قوی ایجاد کرده و آن را به طور مؤثر در مخاطبان هدف خود به بازار عرضه کند ، به عنوان مثالآنها کیفیت بسیار بالای محصول و ارزش عملکردی آن را نشان داده اند ، می تواند بیشتر از رقبای خود شارژ کند. به یاد داشته باشید ، کیفیت بیش از کمیت نام بازی است و اگر مصرف کنندگان از این واقعیت آگاه باشند (و در ذهن آنها جاسازی شده است) ، آنها هزینه های بیشتری را خرج می کنند.

مضرات مفاهیم محصول

مضرات مفاهیم محصول شامل موارد زیر است:

• ویژگی های بی ربط و غیر عملی

یکی از مهمترین نگرانی های مفاهیم اولیه محصول این است که در مسابقه برای نوآوری و تمایز ، خطر از بین رفتن و از دست دادن نیازهای مشتریان بالقوه وجود دارد. حتی با وجود ویژگی های منحصر به فرد و کیفیت بهتر ، تمرکز روی ارزش عملکردی مهم است. مشکلی که می خواهید با مفهوم محصول حل کنید چیست؟

در بسیاری از بازارها ، مصرف کنندگان بسیار آگاه هستند. آنها راه حل های ارزان تر را به جای محصولاتی با کیفیت بالاتر ترجیح می دهند زیرا مقرون به صرفه تر هستند. با توجه به این نکته ، اگر یک بازار هدف یا بخشی دارید که نسبت به سایر خریداران خود آگاه تر باشد ، در نظر بگیرید که یک نسخه LITE از مفهوم محصول خود (جایی که عملی است) ایجاد کنید.

نمونه هایی از مفاهیم محصول

صفحه های تاشو سامسونگ

سامسونگ می خواست فضای صفحه نمایش بزرگتر را به مشتریان عرضه کند ، اما همچنین می دانست که قابلیت حمل یک نگرانی اساسی برای مشتریان است. در سال 2021 ، سامسونگ با یک طراحی دو برابر که به 7. 2 اینچ باز می شود ، با یک صفحه تاشو-قابل تاشو-همراه بود.

اکنون ، سامسونگ به دلیل گزاره های تولید کنندگان دیگر مانند LG ، می تواند علاقه به فناوری تاشو را ببیند ، اما با حرکت سریع و گرفتن یک مفهوم محصول برای راه اندازی ، اکنون راه را در بازار ارتباطات پیش می برد.

زیر زره

کفش بی نهایت HOVR توسط Under Armor برای دوندگان یکی دیگر از مفهوم محصولات عالی است.

تیم Under Armor می دانست که دوندگان چقدر از کفش خود وسواس دارند. و چرا اینطور نیستند؟از این گذشته ، هر قدم که یک دونده انجام می دهد ، 2-4 برابر وزن بدن آنها را تحت تأثیر قرار داده و آنها را پایین نگه می دارد و به مصدومیت کمک می کند.

با HOVR ، Under Armor می خواست محصولی جدید را ایجاد کند که هم کوسن ، پاسخگویی و هم بازگشت انرژی را به هم ترکیب کند تا اساساً دوندگان را بالا ببرد. آنها می خواستند هر کاری را بی دردسر کنند.

این قلمرو جدید برای این برند بود ، بنابراین تیم می دانست که اگر فرمول را دقیقاً درست نگرفتند ، در نهایت این مارک را به طرز پرهزینه ای از دست نمی دهند.

Quatrics قادر به کمک به کوتاه کردن حلقه بازخورد خود با آزمایش محصول بود که منجر به تعریف مجدد پلت فرم کوسن HOVR شد. طی چند هفته از انتشار آن ، HOVR Infinite یک جایزه توصیه جهانی دونده 2019 را دریافت کرد. اطلاعات بیشتر در مورد این داستان را بخوانید.

نحوه استفاده از مفاهیم محصول برای موفقیت در تجارت

در اینجا روش هایی وجود دارد که می توانید یک مفهوم محصول را در عملیات و برنامه ریزی به کار بگیرید تا مزایای کامل کسب کنید:

مفهوم محصول را در برابر اهداف تجاری خود ارزیابی کنید

چگونه می دانید مفهوم محصول شما خوب است؟ما یک راهنمای مفید را در کنار هم قرار داده ایم که به شما اطمینان می دهد تا مفهوم محصول خود را از زیر زمین بسازید.

از آن برای انجام تحقیقات محصول استفاده کنید

آزمایش مفهوم این است که چگونه "مردم ، بدون آنکه باعث شوند ایده را برای یک محصول یا خدمات جدید تفسیر کنند."(اسمیت و آلباوم ، اصول تحقیقات بازاریابی ، انتشارات SAGE ، 2006)

استفاده از یک مفهوم محصول به عنوان یک مفهوم بازاریابی

مفاهیم محصول بخشی از استراتژی کلی محصول و به دلیل سودمندی آن در سایر بخش های تجارت است ، مفاهیم محصول می توانند از آنها پشتیبانی کنند:

• مفاهیم بازاریابی - به عنوان مثالتوانایی یک شرکت در رقابت و دستیابی به حداکثر سود با بازاریابی چگونه ارزش بهتری را از طریق محصول ارائه می دهد و
• مفاهیم تولید - به عنوان مثالاین اعتقاد که مشتریان بیشتر به محصولاتی جذب می شوند که به راحتی در دسترس هستند و برای کمتر از محصولات رقیب قابل خرید هستند

به عنوان مثال ، مارک ها می توانند یک استراتژی بازاریابی را در مورد مفاهیم محصول بسازند - این شامل پیام رسانی ، وثیقه فروش ، محتوا (مانند سؤالات متداول ، برگه های محصول و غیره) برای کمک به زمین محصول تا حد امکان است.

همچنین در کنار یک مفهوم فروش کار می کند (این عقیده که شما باید مشتری را متقاعد کنید که از طریق بازاریابی مزایای یک محصول یا خدمات را خریداری کند) ، زیرا تیم ها می توانند ویژگی ها و قابلیت های اصلی را برای طرفین ذینفع بیان کنند.

سرانجام ، مفاهیم محصول همچنین می توانند از استراتژی های بازاریابی در حال انجام پشتیبانی کنند ، زیرا بازارها و/یا بلوغ توسعه می یابد ، مفاهیم محصول جدید می تواند مشتریان را علاقه مند و درگیر چیز بزرگ بعدی کند.

در مورد این مفهوم تحقیق کنید تا آن را در برابر بازار مشتری خود تأیید کنید

نقطه ضعف اصلی یک مفهوم محصول عدم اطمینان است: بدون داده های مناسب ، هیچ راهی برای دانستن اینکه آیا این یک ایده برنده است یا خیر ، وجود ندارد.

در عین حال ، حتی با یک ایده برنده ، بدون تجزیه و تحلیل مناسب بازار و تحقیقات مبتنی بر نیازها ، این محصول هرگز از زمین خارج نمی شود یا از اهداف تجاری پشتیبانی نمی کند!

بنابراین ، چند زمینه وجود دارد که شما باید در آن سرمایه گذاری کنید تا اطمینان حاصل کنید که بهترین شانس موفقیت را دارید:

• مشتریان خود (شخص خریدار) را بفهمید که آنها چه کسانی هستند و چه می خواهند؟عادات خرید آنها چیست؟چه زمانی آنها محصولات خریداری می کنند؟
• تحقیقات بازار چگونه مشتریان شما با محصولات شما تعامل دارند؟چه بازخوردی از مشتریان ارائه شده است که نشان می دهد محصولات با ویژگی های جدید نوآورانه یا محصول جدید را ترجیح می دهند؟چه مشکلی محصول برای مشتریان شما حل خواهد شد؟

این تحقیق می تواند به سرعت و با هزینه کم با استفاده از نظرسنجی ها انجام شود و داده های مورد نیاز خود را به شما ارائه می دهد. چندین نوع نظرسنجی برای پشتیبانی از زمینه های تحقیقاتی فوق وجود دارد.

در اینجا برخی از الگوهای نمونه رایگان ما برای دیدن انواع سؤالاتی که می توانید استفاده کنید وجود دارد:

• الگوی بررسی الگوی بررسی الگوی بررسی الگوی بررسی الگوی بررسی (نمره خالص پروموتر) الگوی بررسی الگوی بررسی

امیدوار کننده ترین مفاهیم محصول خود را شناسایی کنید

با استفاده از ابزار تست مفهوم Qualtrics ، امیدوار کننده ترین مفاهیم محصول خود را با سهولت شناسایی کنید - از آنهایی که بهترین فرصت های بازار را برای ایده های نوآورانه ارائه می دهند که بیشترین تلاش های تحقیق و توسعه را دارند.

هر جنبه ای از مفهوم محصول خود را آزمایش کنید - ویژگی ها ، برندسازی ، پیام رسانی ، نقاط قوت و ضعف و موارد دیگر ، همه برای به حداکثر رساندن موفقیت خود. همچنین می توانید بینش های مهم در مورد مفاهیم محصول خود را که در اعماق پاسخ های متن باز دفن شده اند ، کشف کنید. هوش مصنوعی را برای کشف خودکار مباحث و احساسات اعمال کنید تا دریابید که آزمایش کنندگان واقعاً نسبت به مفاهیم محصول شما چه احساسی دارند.

علاوه بر این ، می توانید تست کنید:

• مفاهیم محصول جدید
• مسیرهای مهاجرت
• قابلیت استفاده
• قیمت گذاری و بیشتر

و اگر به یافتن مجموعه ایده آل از پاسخ دهندگان برای بررسی مفاهیم محصول خود نیاز دارید ، می توانیم کمک کنیم. این که آیا مخاطب هدف شما از سنت گرایان فن آوری ، اصولگرایان یا کسانی که به دنبال محصولات واقعاً نوآورانه هستند ، تشکیل شده است ، ما می توانیم به شما در یافتن آنها و به حداکثر رساندن پاسخ های نظرسنجی برای به دست آوردن بینش مورد نیاز خود کمک کنیم.

وقت آن است که حدس و گمان را از نتایج خارج کنید ، تست مفهوم خود را ساده کنید و تمایزات محصول پنهان ، فرصت ها و سد های جاده ای را فاش کنید.