نکاتی برای کنترل مؤثر سهام و مدیریت موجودی

ساخت وبلاگ

نکات مؤثر کنترل سهام و مدیریت موجودی شامل شیوه ها و ابزارها است. اینها شامل موارد عاقلانه و دقیق برچسب زدن ، وضعیت آنها ، نظارت بر سطح سهام و تنظیم آستانه ها با کمک ابزارهای دیجیتال است.

مدیریت موجودی جنبه مهمی در عملیات تجاری است. متأسفانه ، Covid-19 با بسیاری از کارمندان مجبور به کار از راه دور شده است. خوشبختانه ، دنیای فناوری با ارائه نرم افزاری که نه تنها روند کار را ساده تر می کند بلکه آن را به رایانه و دستگاه های تلفن همراه نیز می پردازد ، کمک به شما کمک می کند.

با استفاده از نرم افزار مدیریت موجودی ، کاربران می توانند تعداد سهام در زمان واقعی و در چندین تسهیلات را به روز کنند. در صورت ادغام با یک بستر فروش ، موارد سفارش داده شده به طور خودکار از تعداد سهام کسر می شوند در حالی که کالاهای تهیه شده به راحتی به روز می شوند و مدیریت از راه دور موجودی را آسان می کند.

با این حال ، داشتن نرم افزار مدیریت موجودی به طور خودکار مدیریت موجودی را بهبود نمی بخشد. این مقاله به بهترین شیوه ها و همچنین نکات و ترفندهایی بی نظیر برای کار با موجودی شما می درخشد. همچنین به عنوان راهنمایی در مورد چگونگی بهبود مهارت های مدیریت موجودی شما خدمت می کند.

tips for effective stock control and inventory management

10 نکته برای کنترل مؤثر سهام

تأثیر Covid-19 بر خرده فروشان ، به طور کلی ، به اندازه صنایعی مانند سفر و سرگرمی شدید نیست. اما هنوز هم موفق به ایجاد اختلال ، تأخیرها و بدتر از همه ، بسته شدن شد. براساس گزارشی از CNBC ، پیش بینی می شود حدود 10،000 فروشگاه در سال 2021 به دلیل این بیماری همه گیر بسته شود ، که این افزایش 14 درصدی از سال 2020 است. گذشته از کاهش فروش ، مشکل رسیدگی به زنجیره تأمین با محدود امروز نیز وجود دارد. تحرک

از طرف روشن تر چیزها ، تجارت الکترونیک در حال رونق گرفتن است زیرا فروش در طول همه گیر 25 درصد افزایش یافته است. علاوه بر این ، درآمد غول خرید آنلاین آمازون به دلیل Covid-19 37 درصد افزایش یافت. چگونه این مربوط به کنترل سهام و مدیریت موجودی است؟برای مبتدیان ، آمازون بزرگترین خرده فروش جهان است و با وجود خرده فروشی موجودی و انبارداری می آید.

منبع: موسسه استمرار تجارت ، 2020

برای پیگیری تقاضا ، بسیاری از مشاغل در واقع با وجود کاهش درک بازدید کنندگان از فروشگاه های آجر و ملات خود ، افزایش سطح موجودی خود یا نگه داشتن تعداد استاندارد سهام خود را در نظر گرفته اند. با این حال ، برای نگه داشتن صحیح زبانه ها در این سهام در فروشگاه ها و سیستم عامل ها ، خرده فروشان آنلاین باید هوشمند باشند و از راه حل های مدیریت موجودی دیجیتال استفاده کنند. در مورد برنامه های با خوانندگان کد QR که اطلاعات را به پایگاه داده های دیجیتال منتقل می کنند ، همین کار را می کند. این همچنین برای خرده فروشانی که فروشگاه های بسته دارند از آنجا که احتمالاً فعالیت خود را به صورت آنلاین ادامه می دهند یا تغییر می دهند ، مهم است. و بدون راه حل های مناسب و دانش ، آنها می توانند پشت سر بگذارند.

با این حال ، دریافت یک راه حل خوب ، کل نبرد نیست. حتی نیمی از آن نیست. مدیران موجودی و متخصصان انبار برای عملکرد خوب به مهارت و درک درست نیاز دارند. بنابراین ، بیایید با برخی از نکات برای کمک به شما در بهبود دانش مدیریت موجودی و مهارت های کنترل سهام خود استفاده کنیم.

نکاتی برای کنترل مؤثر سهام و مدیریت موجودی

1. تمام سهام ورودی را بررسی کنید

اولین تمرکز شما باید بررسی کند که آیا سهام تحویل شده دقیقاً همان چیزی است که شما از تأمین کننده خود سفارش داده اید. بعضی اوقات تأمین کنندگان سفارشات سهام را نادرست بسته بندی می کنند. در مواردی که آنها موجودی و سفارشات خود را به خوبی مدیریت نمی کنند ، شما نیز می توانید از آن استفاده کنید. این باعث می شود فروش و اعتبار شما نیز در معرض خطر باشد. در موارد دیگر ، شما ممکن است کالاهای سهام بیشتری را از آنچه در واقع می خواستید دریافت کنید. بدون بررسی ، شما نمی توانید قبل از سفارش بعدی بازده های لازم را به موقع انجام دهید.

این به طور سنتی به صورت دستی انجام می شود. همچنین ، این همان چیزی است که بازرسان با کیفیت ورودی برای آن هستند. در سازمان های بزرگتر ، بخش های اختصاصی فقط برای این کار وجود دارد. با این حال ، اگر متعلق به یک تجارت کوچک یا متوسط هستید ، گاهی اوقات شما و سایر پرسنل باید خودتان این کار را انجام دهید. به عنوان مثال ، تیم IT باید تمام دستورات مربوط به فناوری اطلاعات مانند Cripps و روترها را بررسی کند. و رانندگان کامیون باید کلیه سفارشات مربوط به حمل و نقل مانند لاستیک های جدید یا تعداد جعبه های تحویل را بازرسی کنند.

به این ترتیب ، می توان در هنگام تهیه موجودی آنها ، توسط دانش آگاه ترین افراد در سازمان شما انجام شد. همچنین ، در نظر داشته باشید که کیفیت و نه فقط تعداد موارد را بررسی کنید. در رستوران ها ، در نهایت کار سرآشپز برای بررسی مواد تشکیل دهنده مورد استفاده آنها است. برای سازمان های پزشکی ، این پزشکان یا تکنسین های پزشکی هستند.

2. سهام عاقلانه ذخیره کنید

قرار دادن سهام خود در هر کجا که متناسب باشد ، آسان تر است. اما راه آسان همیشه بهتر نیست ، زیرا این امر می تواند ردیابی محصول را سخت تر کند. و اگر محصولات مشابهی با بسته بندی مشابه دارید (می تواند از نظر کمیت متفاوت باشد یا تفاوت غیر قابل توجهی داشته باشد) ، در حالی که با عجله ، شما یا کارکنان ممکن است خطاهای جدی ایجاد کنید. بنابراین ، بهتر است یک سیستم واضح در جای خود داشته باشید که همه بتوانند به راحتی یاد بگیرند. همچنین بهتر است یک اتاق یا انبار سازمان یافته یا انبار داشته باشید.

دلیل دیگر داشتن یک سیستم روشن این است که شما نمی خواهید به یک شخص مجرد اعتماد کنید تا وسایل مورد نیاز خود را به شما جلب کند. شما می خواهید سیستم شما قابل یادگیری باشد که در صورت بروز اتفاقی برای پرسنل اصلی شما ، تجارت شما هنوز هم می تواند فعالیت کند.

بارها ، کارآفرینان سهام خود را ادامه می دهند. و همانطور که بسیاری از افراد خلاق هستند ، کارآفرینان می توانند کثیف و کاملاً از سیستم های کاری خود باشند. آنها به روش های خود "سازمان یافته" هستند و وقتی صحبت از چیزهایی می شود که احساس می کنند آنها را موفق می کنند بسیار مخفی هستند. اینها شامل نحوه نگهداری سهام خود است.

بنابراین ، اگر احساس می کنید که شاید این نوع شخص باشید ، باید تلاش های لازم را برای بهینه سازی و انتقال سیستم کاری خود به کارکنان فعلی و آینده خود انجام دهید. دستورالعمل ها و کتابچه ها باید به وضوح نوشته و توزیع شوند. همچنین ، اینها باید به پروتکل های کار تبدیل شوند. این باید مانند طبیعت دوم برای کارکنان شما باشد.

3. برچسب های روشن ایجاد کنید

شرکت های بزرگ از شناسایی رادیو فرکانس یا RFID برای ردیابی ، به روزرسانی و نظارت بر موارد و سطح سهام خود استفاده می کنند. با این حال ، شرکت های کوچک و متوسط هنوز به برچسب های قدیمی قدیمی و خاطرات نه چندان مناسب متکی هستند. بنابراین ، بهتر است این برچسب ها را روشن کنید. همچنین ، شما با ثبت این موارد در صفحه گسترده یا یک بستر مدیریت موجودی اشتباه نمی کنید.

برای اتاق سهام فیزیکی خود ، همیشه باید این نکته را به این نکته تبدیل کنید که دارای برچسب روشن روی ظروف خود با شماره محصول ، کمیت و توضیحات اساسی از جمله نام فروشنده و سایر جزئیات مهم باشد.

برچسب زدن شناسایی محصول را بسیار ساده تر می کند. همچنین ، به یاد داشته باشید که برچسب ها را به روز کنید. این امر ردیابی را آسان تر می کند زیرا شما همیشه می توانید با مقدار دقیق آن در مورد محتوای کادر بدانید. این به شما کمک می کند تا بدانید چه موقع باید دسته بعدی خود را بسازید یا سفارش بعدی خود را تهیه کنید.

4- تاریخ انقضا را پیگیری کنید

اگر محصولات منقضی شده را ارائه دهید ، در صورت تحویل محصول به مشتریان ، در برابر جریمه های سنگین مسئول خواهید بود. بنابراین شما باید "بهترین قبل از تاریخ" هر محصول را پیگیری کنید. به این ترتیب ، می توانید سهام را قبل از منسوخ پاک کنید. بسیاری از مشاغل با ارائه آنها با قیمت پایین تر ، سهام خود را پاک می کنند.

همچنین ، فقط برای حضور در سمت امن. به یاد داشته باشید که قبل از بسته بندی ، تاریخ انقضا سفارشات خروجی را نیز بررسی کنید. این آخرین خط دفاع است. شما نمی خواهید از کار خود خارج شوید ، و بدتر از آن ، شما نمی خواهید به مشتریان بی گناه و وفادار آسیب برسانید.

علاوه بر این ، نکته قبلی را به خاطر می آورید؟تاریخ انقضا اطلاعات مهمی است که باید در برچسب ها و پایگاه داده خود درج کنید. اگر یک راه حل پلت فرم مدیریت موجودی دارید ، می توانید هنگام نزدیک شدن به تاریخ انقضا محصولات ، آن را به شما یا کارمندان خود اطلاع دهید. این یک ویژگی عالی است که توسط ابزارهای برتر مدیریت موجودی در آنجا ارائه شده است.

5. از مشکلات ترکیب خودداری کنید

وقتی چیزی مانند کلید را در جزئیات مهم از دست می دهید ، موظف به ایجاد مشکلات خود هستید. بیا با آن روبرو شویم. هنگام انجام سهام و اسناد و مدارک به صورت دستی در صفحه گسترده ، ما باید در اینجا و آنجا چند اشتباه انجام دهیم. داشتن یک روز بد می تواند سوابق و عملیات را خراب کند. هر جنبش موجودی هزینه و پول را هزینه می کند.

بنابراین ، خوب است که بلافاصله با مسائل مقابله کنید ، مانند مستندسازی و جریان موارد در زمان واقعی ، همانطور که می روند. علاوه بر این ، بهتر است هر حرکت ، مورد ، بروزرسانی و سفارش را دو برابر یا سه برابر کنید.

یک سناریوی مورد بد از یک مشکل مرکب ، دستور اشتباه و برچسب زدن آن را "صحیح" و ارسال دیر به مقصد مناسب خود یا بدتر از آن به مشتری نهایی شما می دهد. مورد دیگر امتناع از سفارشات برای مواردی است که هنوز در دسترس هستند. چیزهای زیادی وجود دارد که می تواند با لغزش سریع ثانیه اشتباه کند. بنابراین ، همانطور که جوانان می گویند ، گرفتار نشوید.

6. سطح سهام آستانه را تنظیم کنید

هر کسب و کار زمان اوج متفاوتی برای فروش دارد. تأمین کنندگان مختلف نیز زمان سرب متفاوت دارند. بنابراین ، اگر می خواهید مشاغل خود را ادامه دهید و می خواهید از موقعیت های خارج از سهام فرار کنید ، باید بتوانید مشخص کنید که چه مدت می توانید به طور عادی مجدداً راه اندازی کنید و مقدار زمانی را که حداقل سطح سهام خسته می شود پیش بینی کنید. به عبارت ساده ، شما باید تخمین آگاهانه از زمان و چقدر باید دوباره تهیه کنید.

برای انجام این کار خوب ، شما باید فصول بازار و نوسانات مشتری را نیز در نظر بگیرید. شما باید در حالت ایده آل یک مبلغ بافر داشته باشید تا مقدار زمانی را که برای راه اندازی مجدد نیز صرف می کنید ، پوشش دهید. همچنین باید سطح سهام محصولات با خواسته های کمتری را برای کاهش هزینه های خرید و حمل و نقل خود در نظر داشته باشید. اینها جز برخی از ملاحظات اصلی است که باید مطرح کنید.

این کار به خوبی روی قلم و کاغذ بسیار سخت است. هک ، انجام این کار در پردازنده های کلمه و صفحات گسترده دیجیتال دشوار است. با این حال ، پیش بینی توسط سیستم عامل های برتر مدیریت موجودی در آنجا آسان می شود. بنابراین ، اگر فکر می کنید یکی از آنها را برای سازمان خود بدست آورید ، لیست کوتاهی از کسانی که توانایی های پیش بینی را دارند تهیه کنید.

7. مدیریت بازده را به طور مؤثر مدیریت کنید

یکی از بزرگترین سطوح مسئله ای که مشاغل مستند به خوبی باز نمی گردند. این تنها با کنترل کیفیت ناکارآمدی ایجاد نمی کند. اینها همچنین منجر به ناکارآمدی در سایر جنبه های تجارت مانند حسابداری ، فروش و پشتیبانی مشتری می شود. همانطور که بسیاری از مردم می دانند ، مدیریت موجودی با سایر فرآیندهای در هم تنیده است. با این حال ، برخی از آن به عنوان یک جنبه خاموش از روند رفتار می کنند. این امر باعث ایجاد تجارت بسیار بد می شود.

بنابراین ، همانطور که شما یک سیستم برای ذخیره سازی و بررسی کیفیت دارید ، باید یک فرآیند برای بازده نیز داشته باشید. یکی از راه های انجام این کار ، جدا کردن تمام موارد برگشتی از دیگران در موجودی شما است. در مرحله اول ، این به شما کمک می کند تا از بازگشت مجدد آن جلوگیری کنید. ثانیا ، این به شما فرصتی می دهد تا دلایل بازده را بدانید و به آن بپردازید. سوم ، می توانید از این فرصت برای ایجاد یک تجربه شخصی و شخصی با مشتریانی که محصول شما را برگردانده اند استفاده کنید.

علاوه بر این ، کاری که شما انجام می دهید جمع آوری تعداد موارد برای بازده و دلایل آنها است. سپس ، شما یک برنامه استراتژیک در مورد چگونگی کاهش این موارد در زنجیره تأمین خود ایجاد می کنید. گفتن این بسیار ساده است اما انجام آن سخت است. این فقط شامل پرسنل مدیریت موجودی نمی شود. این همچنین شامل نمایندگان مشتری و حتی بخش بازاریابی است. بعضی اوقات ، این نیز شامل مدیران C-Suite است. با این حال ، برای SMB ها و مالکیت مجرد ، همیشه کارآفرین است.

ما در اینجا فضای زیادی برای بحث در مورد این موضوع نداریم. با این حال ، به عنوان یک غذا برای فکر ، محصولات برگشتی نه تنها به معنای اشتباه هستند. آنها نیز می توانند فرصتی باشند.

8- سهام را به طور مداوم نظارت کنید

شما همیشه باید سهام خود را در زمان واقعی پیگیری کنید. در واقع ، شما باید آن را در داشبورد داشته باشید. چرا؟این فقط به شما اطلاع نمی دهد که چه تعداد از چیزهایی را که در مراقبت از خود دارید. این همچنین به شما اطلاع می دهد که چقدر فرصت برای فروش و سود وجود دارد. بله ، شما به یک معنا روی چیزی نشسته اید که می تواند به درآمد یا ضرر تبدیل شود.

بنابراین ، در واقع ، تعداد موارد موجود در موجودی شما چیزی در مورد سلامت تجارت شما به شما می گوید. باز هم ، مدیریت موجودی با جنبه های دیگر در هم تنیده است. این یک قطعه کلیدی از معما است. تعداد فیزیکی سهام هر زمان که کالاها را حمل می کنید یا سفارش می دهید تغییر می کند. این مربوط به خرید و فروش است. بنابراین ، نظارت نباید یک عمل خاموش باشد. این باید یک عملکرد یکپارچه از کل فرایند تجارت باشد.

شما می خواهید که قابل مشاهده و به راحتی قابل اندازه گیری باشد تا عملی و سودآور باشد. بنابراین ، پیگیری آن به خوبی عمل خوبی است. و بهترین راه برای پیگیری سطح موجودی در رابطه با تهیه و فروش در زمان واقعی ، اتخاذ یک نرم افزار موجودی با ادغام فروش و سفارش است. به این ترتیب ، به طور خودکار شما را در آگاه نگه می دارد ، و لازم نیست همه چیز را به صورت دستی وارد کنید.

9. اولویت ها را در کنترل نگه دارید

پیگیری موجودی ها در کل یک کار وقت گیر و فرسوده است. بنابراین ، شما باید اولویت خود را مستقیم نگه دارید. معمولاً 80 ٪ تقاضا فقط 20 ٪ از محصولات تولید می شود. این در صورتی است که تجارت شما ، مانند بسیاری از رویدادها ، یک فوری از اصل پارتو است که در آن فقط یک عامل کوچک (20 ٪) بیشتر اثرات (80 ٪) را تشکیل می دهد. البته این یک قانون فیزیکی نیست. با این حال ، این یک اصل مؤثر برای اطلاع رسانی در مورد احکام ما است.

متخصصان مدیریت موجودی از این اصل استفاده می کنند تا به آنها اطلاع دهند که کدام محصولات برای اولویت بندی: کدام یک باید تلاش بیشتری برای سفارش مجدد ، ذخیره ، چک و غیره انجام دهند. تلاش بیشتر برای کنترل موجودی آنها زیرا بیشترین بازده را برای شما فراهم می کند.

اصل پارتو فقط یک قانون شست یا تعمیم است. غالباً ، در تنظیمات خاص تر ، به سادگی قابل توجه نیست. به همین دلیل بسیاری از متخصصان مدیریت موجودی برای چارچوبی بسیار دقیق تر (در عین حال عمومی) انتخاب می کنند: تجزیه و تحلیل ABC.

ABC (اصول) تجزیه و تحلیل ABC

از تجزیه و تحلیل ABC برای اولویت بندی استفاده از محصولات در کنترل موجودی با استفاده از (1) مقدار و (2) کاردینالیت یا تعداد این محصولات برای برآورد اهمیت استفاده می شود. اولویت یا اهمیت با استفاده از سه کلاس درجه بندی می شود: A-B-C با داشتن بیشترین ارزش ، B با داشتن ارزش دوم و C دارای کمترین ارزش. در مقابل ، آنهایی که مقادیر بالاتر دارند از تعداد کمتری نسبت به مقادیر کمتری دارند.

بنابراین ، یک مورد کمتر از موارد B است اما هنوز از موارد B با ارزش تر است. و ، موارد B بیش از یک مورد است ، اما کمتر از موارد C ، اما با ارزش تر از موارد C است. سرانجام ، موارد C بی شمار ترین مقادیر کمتر از موارد B هستند و بنابراین ، یک مورد. بگذارید نمونه ای کوتاه فرضی و در عین حال واقع بینانه را برای شما بیان کنیم.

یک شرکت مکمل فرضی فرضی را در نظر بگیرید که مجموعه ای از محصولات را ارائه می دهد. برای ساده نگه داشتن آن ، بگذارید بگوییم که آنها فقط سه محصول مختلف را به راحتی A ، B و C دارند که به راحتی خواصی را که در بالا توضیح داده شده است نیز دارند. این به روشی است که محصول A 20 ٪ موجودی را تشکیل می دهد اما 80 ٪ از کل ارزش یک اصل La Pareto را تشکیل می دهد. و ، محصول B فقط 30 ٪ از سهام موجودی موجودی را به خود اختصاص می دهد اما تنها 15 ٪ از کل ارزش را تشکیل می دهد ، با C 50 ٪ از موجودی را با حداقل درصد کل ارزش 5 ٪ به خود اختصاص می دهد.

ABC Analysis Distribution

یک زن و شوهر از غذای آماده (در عمل پیچیده تر می شود)

این چارچوب و مثال چند مورد را برای ما بیان می کند. اول ، همه موارد از نظر ارزش برابر نیستند. دوم ، مواردی هستند که سریعتر از دیگران حرکت می کنند. بنابراین ، کنترل و اولویت بیشتری باید به مواردی داده شود که ارزش بیشتری را ارائه می دهند و همچنین سریعتر از سایرین حرکت می کنند. بنابراین ، در مثال بالا ، اولویت باید ابتدا به محصول A ، سپس به B ، سپس به محصول c داده شود.

این "اولویت" به توجه بیشتر و کنترل مانند سفارش مجدد مکرر ، امنیت محکم تر ، ساعتهای بیشتر برای بازرسی با کیفیت و امثال ترجمه می شود. شما بیشتر در مواردی سرمایه گذاری می کنید که بیشتر به آنها باز می گردد. با بازده بیشتر در مناطق تجاری سرمایه گذاری کنید. این در اصل ساده است.

با این حال ، توجه کنید که این شامل ملاحظات بازاریابی و جنبه های مربوط به فروش و همچنین سایر عوامل مانند فضای شما ، سودآوری و ماهیت مواد تشکیل دهنده به خودی خود است.

برای مثال ما ، بیایید بگوییم که شرکت مکمل های تازه کار ما سه محصول خود را با استفاده از دوازده ماده خام تولید می کند. با این حال ، چهار نفر از آنها به دلایل ایمنی در یک اتاق قابل ذخیره نیستند. حداقل تعداد اتاق های مورد نیاز شما چیست؟این ممکن است برای برخی از مفهومی یک سوال آسان باشد.

اما ، به ضریب سودآوری ، سرعت تولید فعلی ، مهلت ها ، نیروی انسانی که دارید و فضای فیزیکی در دسترس است ، اضافه کنید ، سپس طراحی و مدیریت فضای موجودی یک مشکل دشوار خواهد بود. به همین دلیل بهتر است که اول اولویت بندی کنید. شاید شما فقط با ارائه یک محصول به خوبی یا بهتر این کار را انجام داده اید.

10. از یک راه حل اتوماسیون استفاده کنید

امروز بهتر است که از راه حل های خودکار برای مدیریت موجودی و کنترل سطح سهام خود استفاده کنید. این راه حل ها ابزارهای مختلفی را برای کمک به شما در مدیریت مناسب و کارآمد موجودی خود و نگه داشتن شما از فرآیندهای وقت گیر اما مهم انجام شده به صورت دستی فراهم می کند. اینها همچنین می تواند یک عامل بزرگ در کاهش خطاها و افزایش بهره وری شما باشد.

همچنین راه حل های خودکار مبتنی بر ابر برای مدیریت موجودی وجود دارد به طوری که شما همیشه از هر کجا که هستید و هر زمان که لازم باشید در دسترس هستید. اینها می توانند تأثیر قابل توجهی در خط پایین شما داشته باشند و به شما امکان رشد سریعتر را می دهند.

یکی از این ابزارها Netsuite ERP است. ویژگی های اصلی آن شامل یک ماژول مدیریت انبار ، ردیابی عملکرد فروشنده ، ردیابی موجودی در انتقال و قابلیت اتوماسیون کامل است. علاوه بر این ، این است که این ابزار همکاری دارد که می توانید از آنها برای همکاری با سایر ذینفعان و اعضای تیم استفاده کنید. همچنین ، فروشنده به اندازه کافی مهربان است تا نسخه ی نمایشی رایگان از این نرم افزار برتر را ارائه دهد. هنگام ثبت نام در نسخه ی نمایشی رایگان NetSuite ERP ، می توانید تمام ویژگی های حق بیمه آن را بدون هیچ هزینه ای امتحان کنید.

فارکس را از کجا شروع کنیم...
ما را در سایت فارکس را از کجا شروع کنیم دنبال می کنید

برچسب : نویسنده : علیرضا خمسه بازدید : 90 تاريخ : سه شنبه 1 فروردين 1402 ساعت: 1:28